Líderes en gestión de garantías
La calidad es lo primero
Servicio de gestión integral para la reparación de electrodomésticos.
Una manera de ser y de actuar
Nuestros Servicios
Disponemos de un servicio multicanal de altas prestaciones integrando todos nuestros departamentos al completo y a disposición de nuestros clientes.
Asesoramiento técnico
Personal especializado en cada gama de producto con formación directa de fábrica. Área de formación a red de SAT con capacidad para 20 personas...
Contact center
Capacidad para 76 tramitadores. Call center técnico con un índice de resolución de problema en primera llamada telefónica del 15%...
Data Management
Gestión de datos eficaz para la toma de decisiones de manera preventiva. Recopilamos la información de los expedientes...
Gestión de repuestos
Programa de gestión de repuestos con página WEB para acceso de usuarios finales y SATs...
Hug logístico
Aplicativo de gestión de desarrollo propio con optimización de tiempos, gestión a nivel Nacional (incluido islas), 4.000m de almacén en central...
Logística inversa
Gestión a nivel Nacional (incluido islas). Protocolo para gestión de residuos de todas las gamas de producto, acuerdos con principales compañías del sector...
Asesoramiento técnico
Personal especializado en cada gama de producto con formación directa de fábrica. Área de formación a red de SAT con capacidad para 20 personas...
Contact center
Capacidad para 76 tramitadores. Call center técnico con un índice de resolución de problema en primera llamada telefónica del 15%...
Data Management
Gestión de datos eficaz para la toma de decisiones de manera preventiva. Recopilamos la información de los expedientes...
Gestión de repuestos
Programa de gestión de repuestos con página WEB para acceso de usuarios finales y SATs...
Hub Logístico
Aplicativo de gestión de desarrollo propio con optimización de tiempos, gestión a nivel Nacional (incluido islas), 4.000m de almacén en central...
Logística inversa
Gestión a nivel Nacional (incluido islas). Protocolo para gestión de residuos de todas las gamas de producto, acuerdos con principales compañías del sector...
SOBRE NOSOTROS
Toda una organización a su servicio.
¿Cómo describir en pocas palabras quién es nuestra compañía después de 45 años en el mercado? Sinteticémoslo en las distintas generaciones que la han conformado.
- En 1976 el fundador de la compañía abre sus puertas con un servicio técnico de reparaciones en Madrid... Leer más
Teléfono
Teléfono
Delegación ALICANTE
C/ Jaime Niñoles, 11.
03006 - Alicante
Delegación BARCELONA
08041 - Barcelona
Delegación LAS PALMAS
C/ Drago, 13.
35215 - Telde - Las Palmas de Gran Canaria
Delegación TENERIFE
C/ Isla Gran Canaria, 59 Edif. Mayca.
38611 - San Isidro de Abona - Santa Cruz de Tenerife
Delegación VALENCIA
C/ Ayora, 15.
46018 - Valencia
Almacén Regulador ANDALUCIA
Avda. Bernat Soria, 16
14920 - Aguilar de la Frontera - Córdoba
